Você vai aprender a trazer novas ideias para os diferentes tipos de lojas e maneiras de vender produtos, como vendas diretas, em lojas, em grandes quantidades ou através de representantes comerciais. Isso inclui usar técnicas de marketing para promover produtos e criar boas relações com os clientes em diferentes lugares.

Além disso, você vai aprender sobre estratégias divertidas para envolver os clientes, melhorar a experiência de compra, mostrar os produtos de forma atraente e receber opiniões sobre eles. Também vai estudar o ambiente em que as lojas estão inseridas, incluindo tendências gerais e específicas do mercado, e usar ferramentas para entender o que a empresa faz bem e onde pode melhorar.

Você também vai aprender a usar diferentes formas de comunicação para atrair clientes, como bate-papo online, redes sociais, WhatsApp e perguntas frequentes. E vai conhecer os novos jeitos de vender coisas, como os marketplaces online, lojas virtuais, redes sociais, máquinas de venda automática, formas de venda que combinam vários canais e aplicativos.

Por fim, você vai entender como as mudanças tecnológicas nos lugares onde se vendem produtos afetam a maneira como nos comunicamos.